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- 2024-08-22
- 2024-08-17
搬家前必须有充裕的时间做好相应的流程问题
一般的民众往往在搬家前的二.三天,才想到找搬家运输公司,但因为时间的紧迫,就只能草率地询问比价,而当了冤大头。在这里建议各位朋友,在决定搬家的时候,就必须找寻搬家运输公司了,既能有充裕的时间,又能选择自己所挑选的日子。
建议您可咨询信誉良好的中介公司,或可从电话中的询问了解,此搬家运输公司的基本服务项目为何?并由谈话中得知此公司的经营模式与服务人员的态度是否亲切。
而免费至现场评估是必要的,电话中的报价不一定十分正确,也最容易引起纠纷;因为单单柜子.冰箱尺寸就差很多,更何况家中的家俱是如此繁多呢?所以一定要到现场评估!
注意的流程问题:
一、电话咨询
专人接待客户电话咨询,初步了解搬家日期、搬家目的地、是否需要提供包装,及是否有贵重物品,如钢琴、工艺品、古董、大型鱼缸、高级进口家具、大屏幕电视、高空吊物、保险柜、精密仪器、设备等,以便于我搬家运输公司在出发前有所准备工作。
二、电话报价:
经电话咨询后,若需搬家物品不多,则属于小型搬家,可利用电话报价。签订口头协议。
三、免费上门估价:
公司、厂矿、团体或个人需搬家的物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬家建议、解说及注意事项、为您量身定做搬家运输方案。
四、运输包装:
搬家前,如客户需要提供纸箱、封箱胶带、珍珠泡棉、泡沫、拉伸膜、底卡板、木板、胶合板、半封木箱等包装材料,均按成本价提供。我司可根据不同物品提供软包装、纸包装、木质包装(全封实木、全封板木、花架)等;如果客户条件允许,我司工作人员可以上门现场包装。
五、长途搬家合同:
若双方达成一致,我司立即派遣业务人员、包装工人、搬运工人上门对所需搬运物品进行拆卸、分包整理、包装;完毕后,业务负责人和客户共同对物品进行清点,记录包装后物品实际数量;业务人员同客户签订搬家合同,明确双方权利义务关系;在业务人员指导下,搬运工人依次对物品下楼、装车。
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